Pour suivre vos commandes en cours ou retrouver vos anciennes commandes, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Zalando Privé. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://www.zalando-prive.fr/. Vous aurez ainsi accès à vos articles, informations d’expédition et de livraison en tant que client.
Zalando Privé est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans la mode offrant des produits à prix réduits. Vous pouvez y trouver une large gamme d’articles de marques réputées, aucun risque d’être déçu avec la qualité des produits disponibles.
Le principal avantage de Zalando Privé réside dans les ventes privées exclusives, qui vous permettent de bénéficier de remises importantes sur des produits de mode haut de gamme.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page zalando privé mon compte mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
zalando privé mon compte mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Accéder à votre espace client sur Zalando Privé peut parfois sembler complexe. Toutefois, le processus est simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page de connexion de Zalando Privé en utilisant l’URL suivante : https://www.zalando-prive.fr/.
- Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) dans les champs prévus.
- Cliquez sur le bouton Connexion.
- Une fois connecté, vous serez redirigé vers votre espace client.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour visualiser et suivre vos commandes sur Zalando Privé, procédez comme suit :
- Dans votre espace client, cliquez sur la section Mes commandes.
- Vous verrez alors une liste de toutes vos commandes récentes.
- Cliquez sur une commande spécifique pour accéder aux détails, incluant les informations de livraison et de retour.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver des anciennes commandes ou factures, suivez ces étapes :
- Accédez à la section Mes commandes dans votre espace client.
- Utilisez les filtres disponibles pour sélectionner une période spécifique ou recherchez par numéro de commande.
- Cliquez sur la commande que vous souhaitez consulter pour voir les détails et téléchargez votre facture si nécessaire.
Comment joindre le service client ?
Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez facilement contacter le service client de Zalando Privé en utilisant l’une des méthodes suivantes :
- Rendez-vous sur la page Contact de Zalando Privé, accessible depuis votre espace client.
- Envoyez un e-mail à leur support client, indiquant votre problème et vos identifiants.
- Utilisez le numéro de téléphone fourni sur le site pour un support immédiat.
