Pour vous connecter à votre compte PRO BTP, rendez-vous à l’URL de connexion suivante : https://www.probtp.com/moncompte.html. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.

PRO BTP est un acteur de premier plan dans le domaine des services de prévoyance, de retraite et de santé pour les professionnels du BTP.

Le principal bénéfice de PRO BTP réside dans son offre complète et spécialisée pour les travailleurs du secteur, leur assurant une protection sociale adaptée à leurs besoins spécifiques.

Pro BTP mon compte vous permettra de gérer vos informations personnelles et accéder à tous les services en ligne de manière sécurisée.

Pro BTP mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?

Suivez ces étapes pour vous reconnecter à votre compte PRO BTP :

  1. Accédez à la page de connexion en cliquant sur le lien suivant : https://www.probtp.com/moncompte.html.
  2. Entrez votre identifiant dans le champ prévu à cet effet.
  3. Saisissez votre mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre compte.
  5. Si vous êtes sur un dispositif sécurisé, vous pouvez cocher la case « Se souvenir de moi » pour éviter de saisir vos informations à chaque connexion.

Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez ces étapes pour le récupérer :

  1. Accédez à la page de connexion : https://www.probtp.com/moncompte.html.
  2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé sous le champ de saisie du mot de passe.
  3. Entrez votre adresse e-mail ou votre identifiant dans le champ prévu.
  4. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  5. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?

PRO BTP offre un service en ligne complet pour la gestion de vos contrats de prévoyance, de retraite et de santé, ainsi que les services spécialisés pour les professionnels du BTP.

Pour créer un compte en ligne, suivez ces étapes :

  1. Accédez à la page de PRO BTP et cliquez sur « Créer un compte ».
  2. Remplissez le formulaire d’inscription en fournissant les informations nécessaires telles que votre nom, prénom, adresse, et numéro de sécurité sociale.
  3. Choisissez un identifiant et un mot de passe sécurisés.
  4. Confirmez les informations et validez votre inscription.
  5. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour activer votre compte.
  6. Cliquez sur le lien d’activation et commencez à utiliser votre compte PRO BTP en ligne.

Pro BTP mon compte : Résoudre les principaux problèmes de connexion

Voici quelques solutions aux problèmes courants de connexion :

  • Mot de passe incorrect : Assurez-vous que votre mot de passe est saisi correctement. Vérifiez les majuscules et minuscules et désactivez le verrouillage des majuscules.
  • Identifiant oublié : Utilisez l’option « Identifiant oublié ? » sur la page de connexion pour récupérer votre identifiant via votre adresse e-mail.
  • Compte verrouillé : Après plusieurs tentatives de connexion échouées, votre compte peut être verrouillé. Attendez quelques minutes avant de réessayer ou contactez le support client de PRO BTP.
  • Problèmes de navigateur : Effacez le cache et les cookies de votre navigateur ou essayez d’utiliser un autre navigateur.

Conseils de sécurité pour votre compte PRO BTP

Pour protéger votre compte PRO BTP, suivez ces conseils :

  • Utilisez un mot de passe complexe et unique. Évitez les mots de passe simples et communs.
  • Changez régulièrement votre mot de passe.
  • Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec quiconque.
  • Activez l’authentification à deux facteurs si cette option est disponible.
  • Assurez-vous que votre dispositif de connexion est sécurisé et dispose d’un logiciel antivirus à jour.
  • Soyez vigilant aux courriels de phishing et ne cliquez jamais sur des liens suspects.

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