Pour vous connecter à votre compte Mutuelle BTP, rendez-vous à l’URL de connexion suivante : https://www.probtp.com/moncompte.html. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Mutuelle BTP est une solution de mutuelle dédiée aux professionnels du bâtiment et des travaux publics (BTP).
La mutuelle offre une couverture santé optimale et des services adaptés aux besoins spécifiques des travailleurs du BTP.
Mutuelle BTP mon compte permet une gestion personnalisée de vos informations et de vos services en ligne.
Mutuelle BTP mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
Voici les étapes à suivre pour vous connecter à votre compte Mutuelle BTP :
- Rendez-vous à l’adresse suivante : https://www.probtp.com/moncompte.html.
- Entrez votre identifiant (login) et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Si vos informations sont correctes, vous serez redirigé vers votre espace personnel.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le récupérer :
- Rendez-vous à la page de connexion : https://www.probtp.com/moncompte.html.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Entrez votre adresse email ou votre identifiant.
- Vous recevrez un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Cliquez sur le lien dans l’email et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Le service en ligne de la Mutuelle BTP permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs contrats, leurs remboursements et leurs informations personnelles.
Pour créer un compte en ligne si vous êtes un nouveau client, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur la page d’accueil de Mutuelle BTP et cliquez sur « Créer un compte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles et professionnelles.
- Validez votre inscription en suivant les instructions reçues par email.
- Utilisez vos identifiants pour vous connecter à votre nouvel espace client.
Mutuelle BTP : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Voici comment résoudre les problèmes les plus courants de connexion :
- Vérifiez que vous utilisez la bonne URL : https://www.probtp.com/moncompte.html.
- Assurez-vous que votre login et mot de passe sont corrects.
- Vérifiez que votre navigateur est à jour.
- Essayez de vider le cache de votre navigateur et de réessayer.
- Si le problème persiste, contactez le support client.
Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le support client de Mutuelle BTP à l’adresse email suivante : support@probtp.com.
Conseils de sécurité pour votre compte Mutuelle BTP
- Utilisez un mot de passe sécurisé et changez-le régulièrement.
- N’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs comptes.
- Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec quelqu’un d’autre.
- Activez l’authentification à deux facteurs si disponible.
- Évitez de vous connecter sur des réseaux Wi-Fi publics ou non sécurisés.
