Pour suivre vos commandes sur Zooplus, vous pouvez vous connecter à votre compte client à l’adresse suivante : https://support.zooplus.fr/fr/support/solutions/76000004091. Cette page vous permet de gérer vos articles achetés, de connaître l’état de vos expéditions et de suivre vos colis de livraison.
Zooplus est une plateforme incontournable pour tous les amoureux des animaux de compagnie, proposant une large gamme de produits allant de la nourriture aux accessoires.
Ce qui rend Zooplus unique, c’est son engagement à offrir des prix compétitifs tout en garantissant une qualité optimale de ses articles.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page mon zooplus mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
mon zooplus mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Pour accéder à votre espace client sur Zooplus, vous devez suivre quelques étapes simples :
- Rendez-vous à l’adresse de connexion suivante : https://support.zooplus.fr/fr/support/solutions/76000004091.
- Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) puis cliquez sur le bouton de connexion.
- Une fois connecté, vous serez redirigé vers votre espace client où vous pourrez visualiser vos commandes.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour visualiser vos commandes sur Zooplus, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre espace client en suivant les instructions mentionnées ci-dessus.
- Dans votre tableau de bord, cliquez sur l’onglet « Vos commandes ». Vous y trouverez une liste de toutes vos commandes passées et en cours.
- Pour suivre une commande spécifique, cliquez sur le lien correspondant afin d’obtenir des informations détaillées sur l’état de votre colis.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver vos anciennes commandes ou factures, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre espace client.
- Accédez à l’historique des commandes en cliquant sur l’onglet « Vos commandes ».
- Cliquez sur la commande que vous souhaitez consulter pour afficher les détails, y compris les factures.
Comment joindre le service client ?
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter le service client de Zooplus. Voici comment faire :
- Visitez la page de support de Zooplus : https://support.zooplus.fr/fr/support/home.
- Remplissez le formulaire de contact pour poser votre question ou soumettre une réclamation.
- Vous pouvez également consulter la section FAQ pour des réponses rapides aux questions fréquentes.