Pour vous connecter à votre compte Cyclades, suivez l’URL de connexion suivante : https://cyclades.education.gouv.fr/cyccandidat/portal/login. Utilisez vos identifiants de login pour vous connecter à votre compte.

Mon compte Cyclades est un service en ligne offert par le Ministère de l’Éducation Nationale pour la gestion des inscriptions et le suivi des examens et concours.

Le principal bénéfice de ce service est de centraliser toutes les informations relatives aux examens et concours, simplifiant ainsi la gestion et le suivi des démarches administratives pour les candidats.

Pour en savoir plus sur comment utiliser Mon compte Cyclades, continuez la lecture de cet article.

Mon compte Cyclades : Comment se (re)connecter à son compte ?

Pour se connecter à votre compte Cyclades, suivez ces étapes simples :

  1. Rendez-vous sur la page de connexion à l’adresse suivante : https://cyclades.education.gouv.fr/cyccandidat/portal/login.
  2. Saisissez votre identifiant (adresse e-mail ou numéro de candidat) dans le champ prévu à cet effet.
  3. Entrez votre mot de passe.
  4. Cliquez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre compte.
  5. Une fois connecté, vous pouvez consulter ou gérer vos informations personnelles et vos démarches administratives.

Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le récupérer :

  1. Accédez à la page de connexion : https://cyclades.education.gouv.fr/cyccandidat/portal/login.
  2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
  3. Entrez votre adresse électronique ou votre numéro de candidat.
  4. Suivez les instructions envoyées par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
  5. Une fois le mot de passe réinitialisé, utilisez-le pour vous reconnecter à votre compte.

Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?

Cyclades est une plateforme permettant la gestion des inscriptions et du suivi des examens et concours pour les candidats. Elle permet de centraliser toutes les informations nécessaires et facilite le suivi de votre parcours.

Pour créer un compte en tant que nouveau client :

  1. Rendez-vous sur la page de création de compte : https://cyclades.education.gouv.fr/cyccandidat/portal/inscription.
  2. Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles : nom, prénom, adresse électronique, etc.
  3. Créez un identifiant et un mot de passe sécurisés.
  4. Validez votre inscription en suivant les instructions reçues par e-mail.
  5. Connectez-vous à votre nouveau compte pour commencer à utiliser les services Cyclades.

Mon compte Cyclades : Résoudre les principaux problèmes de connexion

Voici comment résoudre les problèmes les plus courants liés à la connexion :

  • Mot de passe incorrect : Assurez-vous que votre mot de passe est correct et respectez la casse (majuscules/minuscules).
  • Identifiant oublié : Si vous oubliez votre identifiant, essayez d’utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de candidat.
  • Problèmes techniques : Si le site est temporairement indisponible, essayez de vous reconnecter après quelques minutes. Videz aussi le cache de votre navigateur.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, contactez le support client à l’adresse suivante : support@cyclades.education.gouv.fr.

Conseils de sécurité pour votre compte Cyclades

  • Utilisez un mot de passe fort : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, incluant des lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles.
  • Changez régulièrement votre mot de passe : Pour garantir la sécurité de votre compte, il est conseillé de renouveler votre mot de passe tous les trois mois.
  • Ne partagez jamais vos identifiants : Vos identifiants de connexion sont personnels et ne doivent pas être partagés.
  • Sécurisez votre appareil : Assurez-vous que votre ordinateur ou smartphone est protégé par un antivirus et des mises à jour régulières.

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