Pour vous connecter à votre compte Amazon, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://www.amazon.com/gp/css/homepage.html. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Amazon est une plateforme de commerce en ligne qui propose une vaste gamme de produits, des livres aux appareils électroniques, en passant par les vêtements et les accessoires.
Le principal bénéfice d’Amazon est d’offrir une expérience d’achat rapide, pratique et sécurisée, avec une livraison rapide et un excellent service client.
Mon compte Amazon vous permet de gérer vos commandes, vos abonnements et vos préférences de manière efficace.
Mon compte Amazon : Comment se (re)connecter à son compte ?
- Ouvrez votre navigateur et allez sur la page de connexion Amazon.
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte Amazon.
- Entrez votre mot de passe dans le champ correspondant.
- Appuyez sur le bouton « Connexion ».
- Si une vérification en deux étapes est activée, suivez les instructions supplémentaires pour vous connecter.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
- Sur la page de connexion Amazon, cliquez sur « Besoin d’aide ? ».
- Sélectionnez « Mot de passe oublié ».
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone associé à votre compte Amazon.
- Cliquez sur « Continuer ».
- Suivez les instructions envoyées par e-mail ou SMS pour réinitialiser votre mot de passe.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Amazon propose une plateforme en ligne où vous pouvez acheter une grande variété de produits, suivre vos commandes, et bien plus encore.
Pour créer un nouveau compte sur Amazon, suivez ces étapes :
- Allez sur www.amazon.com.
- Cliquez sur « Compte et listes » en haut à droite, puis sur « Commencer ici » sous « Nouveau client ? ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec votre nom, e-mail et mot de passe.
- Cliquez sur « Créer votre compte Amazon ».
- Vérifiez votre e-mail pour confirmer votre compte.
Mon compte Amazon : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Voici quelques solutions pour les problèmes courants de connexion à votre compte Amazon :
- Mot de passe incorrect : Assurez-vous que la touche Majuscule n’est pas activée par erreur et que vous utilisez le bon mot de passe. Si vous l’avez oublié, suivez les étapes pour le réinitialiser.
- Adresse e-mail/n° de téléphone incorrect : Vérifiez que vous utilisez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone correct associé à votre compte.
- Problème de navigateur : Essayez de vider le cache de votre navigateur ou utilisez un autre navigateur.
Pour des problèmes persistants, contactez le support client Amazon à l’adresse suivante : cis@amazon.com.
Conseils de sécurité pour votre compte Amazon
- Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte.
- Activez la vérification en deux étapes pour une couche de sécurité supplémentaire.
- Évitez de partager vos identifiants de connexion avec qui que ce soit.
- Soyez vigilant face aux e-mails ou messages de phishing tentant de vérifier vos informations personnelles.
- Vérifiez régulièrement vos paramètres de compte et votre historique de commandes pour repérer toute activité suspecte.
