Pour vous connecter à votre compte Samsung et suivre vos commandes, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://shop.samsung.com/pt/track-order. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Samsung est l’un des leaders mondial dans le domaine de l’électronique et des télécommunications, offrant une large gamme de produits.
Avec le suivi de commande, vous pouvez facilement gérer vos achats en ligne et suivre l’expédition de vos produits.
Pour vérifier l’état de vos achats, il vous suffit d’accéder à la page mes commandes.
mes commandes : Comment se (re)connecter à son compte ?
- Accédez à l’URL de connexion : https://shop.samsung.com/pt/track-order.
- Entrez votre adresse e-mail liée à votre compte Samsung.
- Saisissez votre mot de passe dans le champ correspondant.
- Cliquez sur le bouton connexion.
- Une fois connecté, accédez à la section mes commandes pour visualiser vos achats récents.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
- Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte Samsung.
- Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail contenant le lien de réinitialisation de mot de passe.
- Cliquez sur le lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
- Reconnectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Créer un compte en ligne sur Samsung vous permet de gérer vos commandes, d’accéder à des offres exclusives et de bénéficier d’un service client prioritaire.
Pour vous inscrire :
- Rendez-vous sur la page de connexion : https://shop.samsung.com/pt/track-order.
- Cliquez sur « Créer un compte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail et un mot de passe sécurisé.
- Acceptez les termes et conditions.
- Cliquez sur « S’inscrire » et suivez les instructions pour finaliser votre création de compte.
mes commandes : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, voici quelques solutions :
- Assurez-vous que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont correctement saisies.
- Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne.
- Essayez de réinitialiser votre mot de passe si vous avez oublié vos identifiants.
- Si le problème persiste, essayez de vous connecter via un autre navigateur ou appareil.
Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le support client de Samsung à l’adresse email : support@samsung.com.
Conseils de sécurité pour votre compte Samsung
- Utilisez un mot de passe unique et complexe pour votre compte.
- Changez régulièrement votre mot de passe, au moins tous les 3 à 6 mois.
- N’utilisez pas le même mot de passe pour différents comptes en ligne.
- Activez la vérification en deux étapes si disponible.
- Surveillez l’activité de votre compte et signalez toute activité suspecte.
