Pour suivre vos commandes Shein, vous devez vous connecter à votre compte en utilisant l’URL de connexion suivante : https://fr.shein.com/how-to-track-my-order-a-496.html. Sur cette page, vous pourrez suivre ma commande, consulter l’expédition, ainsi que les informations de livraison de vos articles ou produits.
Shein est une plateforme de mode en ligne qui propose une grande variété d’articles tendance à des prix abordables.
Ce qui démarque Shein de ses concurrents est son énorme choix de produits récents et stylés, offrant à ses clients des collections renouvelées régulièrement.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page mes commandes Shein pour gérer vos achats en toute simplicité.
mes commandes Shein : Comment Accéder à mon espace client ?
Lorsqu’il s’agit de gérer vos commandes sur Shein, l’accès à votre espace client est essentiel. Voici comment procéder :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur la page de connexion de Shein avec l’adresse https://fr.shein.com/how-to-track-my-order-a-496.html.
- Entrez vos identifiants : votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre compte.
- Une fois connecté, accédez à la section mes commandes pour visualiser l’historique de vos achats.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Une fois que vous êtes connecté à votre espace client, suivre vos commandes est un jeu d’enfant. Voici comment procéder :
- Accédez à l’onglet « Mes commandes » dans votre compte.
- Vous verrez une liste de toutes vos commandes passées avec le statut correspondant.
- Cliquez sur la commande souhaitée pour obtenir plus de détails, y compris les informations de livraison et de suivi.
- Pour chaque commande, vous pouvez également voir l’historique des expéditions et les détails du colis.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Retrouver des anciennes commandes sur votre compte Shein est simple :
- Dans votre espace client, allez sur la section « Mes commandes ».
- Utilisez le filtre pour rechercher des commandes par date ou statut.
- Pour chaque commande, vous pouvez cliquer sur le lien pour voir plus de détails et télécharger vos factures si nécessaire.
- Toutes les informations concernant vos anciennes commandes sont sauvegardées dans l’historique, vous permettant de les retrouver facilement.
Comment joindre le service client ?
Si vous avez besoin d’aide, joindre le service client de Shein est très accessible :
- Visitez la section « Aide » sur leur site web pour trouver des réponses aux questions fréquentes.
- Vous pouvez aussi utiliser le chat en ligne disponible pour parler à un conseiller en direct.
- Pour des questions spécifiques, envoyez un e-mail au support client via l’adresse fournie sur leur page de contact.
- N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande pour une assistance plus rapide.
