Pour suivre vos commandes en cours ou encore retrouver vos anciennes commandes, veuillez vous connecter à votre compte Cdiscount. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://clients.cdiscount.com/order/orderstracking.html.
Cdiscount est l’un des principaux acteurs du e-commerce en France, offrant une vaste gamme d’articles allant de l’électroménager à l’habillement, en passant par des produits électroniques.
Son principal avantage est sa plateforme utilisateur conviviale, permettant de gérer facilement votre espace client, de suivre vos commandes et de bénéficier de promotions attractives.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser mes commandes Cdiscount pour gérer vos achats en toute simplicité.
Mes commandes Cdiscount : Comment Accéder à mon espace client ?
Accéder à votre espace client Cdiscount peut parfois sembler complexe, mais c’est un processus assez simple. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page de connexion en suivant l’URL : https://clients.cdiscount.com/order/orderstracking.html.
- Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) dans les champs prévus.
- Cliquez sur le bouton “Connexion” pour accéder à votre compte.
- Une fois connecté, accédez à la section “Mes Commandes” pour voir l’historique de vos commandes.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Une fois dans votre espace client, vous pouvez facilement visualiser et suivre vos commandes. Voici comment procéder :
- Dans la section “Mes Commandes”, vous trouverez une liste de toutes vos commandes passées et en cours.
- Pour chaque commande, vous pouvez voir le statut actuel, y compris les informations sur l’expédition et la livraison.
- Cliquez sur la commande désirée pour obtenir des détails supplémentaires sur les articles achetés.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Si vous avez besoin de retrouver des anciennes commandes ou des factures, voici comment vous y prendre :
- Connectez-vous à votre compte en suivant le processus décrit précédemment.
- Accédez à la section “Historique” ou “Anciennes Commandes”.
- Vous y trouverez toutes vos commandes antérieures. Vous pouvez filtrer par date ou par type de produit pour simplifier votre recherche.
- Pour chaque commande, un lien vers la facture sera disponible, ce qui vous permettra de l’imprimer ou de la télécharger.
Comment joindre le service client ?
Si vous rencontrez des problèmes avec vos commandes ou si vous avez des questions, contacter le service client de Cdiscount est très simple :
- Rendez-vous sur le site de Cdiscount et allez à la rubrique “Contact” ou “Support Client”.
- Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour poser vos questions ou demander de l’aide.
- Alternativement, Cdiscount offre également une assistance par téléphone. Les horaires et le numéro sont indiqués sur leur site.
