Pour suivre vos commandes Joom, veuillez vous connecter à votre compte à l’adresse suivante : https://www.joom.com/fr/orders. Ainsi, vous pourrez suivre ma commande en toute simplicité, avec toutes les informations sur l’expédition et la livraison de vos articles et produits. En tant que client, vous aurez un aperçu de vos commandes en cours ou passées, et vous pourrez gérer vos colis efficacement.
Joom est une plateforme d’achat en ligne qui vous permet de trouver une large sélection de produits à des prix compétitifs.
Le principal avantage de Joom par rapport à ses concurrents est son interface utilisateur conviviale, qui facilite la navigation et le suivi des commandes dans votre espace client.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page Joom mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
Joom mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Accéder à votre espace client sur Joom pour suivre vos commandes est un processus simple. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page de connexion en suivant ce lien : Joom mes commandes.
- Entrez vos identifiants pour vous connecter à votre compte.
- Une fois connecté, accédez à la section « Mes commandes ».
- Vous pourrez alors voir l’historique de vos commandes, ainsi que leurs statuts.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour visualiser et suivre vos commandes sur Joom, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre espace client comme indiqué précédemment.
- Cliquez sur « Mes commandes » pour accéder à la liste de toutes vos commandes.
- Chaque commande comporte un lien pour suivre l’expédition et la livraison de votre colis.
- Vous pouvez également trouver des informations sur la date estimée de livraison et l’état de votre commande.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Retrouver des anciennes commandes ou factures sur Joom est très simple :
- Connectez-vous à votre compte.
- Accédez à « Mes commandes » pour voir un historique complet de toutes vos commandes.
- Utilisez le filtre pour sélectionner une période spécifique si nécessaire.
- Pour chaque commande, vous aurez également la possibilité de télécharger la facture associée.
Comment joindre le service client ?
Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez contacter le service client de Joom, voici comment procéder :
- Visitez la section « Aide » sur le site de Joom.
- Utilisez le formulaire de contact pour soumettre votre demande.
- Vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées pour obtenir des réponses rapides.
- Enfin, n’hésitez pas à faire appel au support client via les réseaux sociaux de Joom.
