Pour vous connecter à votre compte ilek, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://www.ilek.fr/login. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Ilek est une entreprise française qui fournit de l’électricité et du gaz renouvelable.
Son principal bénéfice est la fourniture d’énergie 100% verte à ses clients, contribuant ainsi à la préservation de l’environnement.
Pour accéder à votre compte ilek et gérer vos services en ligne, suivez ces étapes simples de connexion.
ilek mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
- Ouvrez votre navigateur et accédez à l’adresse de connexion suivante : https://www.ilek.fr/login.
- Entrez votre adresse email enregistrée et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, suivez les étapes supplémentaires pour vérifier votre compte.
- Vous êtes maintenant connecté à votre compte ilek et pouvez gérer vos services.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
- Accédez à la page de connexion d’ilek : https://www.ilek.fr/login.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » sous le champ du mot de passe.
- Entrez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer » pour recevoir un lien de réinitialisation.
- Vérifiez votre boîte mail pour un email de réinitialisation de mot de passe de la part d’ilek.
- Cliquez sur le lien dans l’email et suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
- Utilisez votre nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Le service en ligne de ilek permet aux clients de gérer leur forfait d’énergie renouvelable, de consulter leurs factures et de suivre leur consommation énergétique.
Pour se créer un compte en ligne lorsqu’on est nouveau client :
- Accédez à la page d’inscription d’ilek : https://www.ilek.fr.
- Cliquez sur « Souscrire » et choisissez entre électricité ou gaz renouvelable.
- Suivez les instructions pour choisir le type d’abonnement qui correspond à vos besoins.
- Entrez vos informations personnelles, y compris votre adresse email et créez un mot de passe sécurisé.
- Confirmez votre inscription en validant le lien reçu par email.
- Connectez-vous avec vos nouveaux identifiants pour accéder à votre compte.
ilek mon compte : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte ilek, voici quelques solutions pour les résoudre :
- Assurez-vous que le clavier est en majuscules ou minuscules appropriées lorsque vous tapez votre mot de passe.
- Vérifiez que votre navigateur est à jour et supprimez les cookies et le cache si nécessaire.
- Essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant la procédure décrite dans la section précédente.
- Si le problème persiste, contactez le support client d’ilek à l’adresse suivante : support@ilek.fr.
Conseils de sécurité pour votre compte ilek
- Utilisez un mot de passe fort, comprenant des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des symboles.
- Activez l’authentification à deux facteurs pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire.
- Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec quiconque.
- Changez régulièrement votre mot de passe afin de maintenir la sécurité de votre compte.
- Vérifiez régulièrement vos factures et alertes de sécurité pour détecter toute activité suspecte.
