Pour suivre vos commandes Hobbii, il suffit de vous connecter à votre compte via l’adresse suivante : https://hobbii.fr/information/track_order. Vous pourrez alors suivre ma commande et consulter vos informations d’expédition, de livraison, ainsi que les détails de vos articles et produits en tant que client.
Hobbii est une plateforme spécialisée dans la vente de laine et de fournitures pour le tricot et le crochet, offrant une large sélection de produits de haute qualité.
Le principal avantage d’Hobbii réside dans la variété de ses options et de ses délais de livraison, permettant à chaque passionné de trouver ce dont il a besoin pour ses projets créatifs.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser Hobbii mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
Hobbii, Qu’est ce que c’est ?
Hobbii est un site de vente en ligne dédié aux amoureux du tricot et du crochet. L’entreprise propose une vaste gamme de laines, de fils et d’accessoires, adaptés aussi bien aux débutants qu’aux experts. Leur engagement envers la qualité et le service client fait de Hobbii une référence dans son domaine.
En visitant Hobbii, les utilisateurs peuvent explorer les différentes catégories de produits, passer des commandes en quelques clics et bénéficier de soldes fréquents. Voici comment cela fonctionne :
- Parcourir les produits : Utilisez le menu pour explorer les diverses catégories.
- Passer une commande : Ajoutez les articles désirés à votre panier et procédez au paiement.
- Suivre votre commande : Connectez-vous à votre compte pour voir l’état de votre colis.
Hobbii mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Pour les clients d’Hobbii, il est crucial de savoir comment accéder à leur espace client afin de gérer leurs commandes. Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur le site d’Hobbii.
- Cliquez sur l’onglet de connexion en haut de la page.
- Entrez vos identifiants pour accéder à votre compte.
- Accédez à la section de suivi de vos commandes.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Une fois connecté à votre espace client sur Hobbii, vous pouvez facilement voir et suivre vos commandes. Allez dans la rubrique dédiée aux commandes, où toutes vos transactions passées et en cours seront listées. Pour chaque commande, des informations telles que le statut de l’expédition et la date estimée de livraison seront affichées, vous permettant ainsi de savoir exactement où en est votre colis.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver des anciennes commandes ou factures sur Hobbii, rendez-vous dans la section de votre compte. Vous y trouverez un historique complet de vos achats, où vous pourrez cliquer sur chaque commande pour voir les détails. Si vous avez besoin d’une facture, il vous suffira de cliquer sur l’option de téléchargement disponible dans la section des détails de la commande.
Comment retourner un article chez Hobbii ?
Pour retourner un article chez Hobbii, commencez par vous connecter à votre compte et accédez à la section de vos commandes.
Identifiez le produit à retourner et suivez les instructions fournies pour initier le processus de retour. Assurez-vous de respecter les délais indiqués pour les retours afin d’être éligible pour un remboursement.
Préparez l’article dans son emballage d’origine, et envoyez-le à l’adresse de retour fournie par Hobbii. Gardez une preuve d’envoi pour votre suivi.
Comment joindre le service client ?
Pour joindre le service client de Hobbii, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Vous avez également la possibilité de les appeler directement ou de leur envoyer un courriel. N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande afin qu’ils puissent traiter votre demande plus rapidement.
