Pour vous connecter à votre compte Filbanque, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/filbanque.html. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Filbanque est un service en ligne offert par CIC pour faciliter la gestion de vos comptes bancaires.
Le principal bénéfice de Filbanque est de vous permettre de gérer vos finances en toute autonomie et sécurité, où que vous soyez.
Filbanque mon compte vous offre une gestion simplifiée et pratique de vos transactions bancaires quotidiennes.
Filbanque mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
Pour vous connecter à votre compte Filbanque, suivez ces étapes simples :
- Accédez à la page de connexion Filbanque à l’adresse https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/filbanque.html.
- Entrez votre identifiant ou login dans le champ prévu à cet effet.
- Saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Vous serez redirigé vers l’interface de votre compte Filbanque où vous pourrez consulter et gérer vos comptes.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le récupérer :
- Accédez à la page de connexion Filbanque à l’adresse https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/filbanque.html.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Suivez les instructions pour vérifier votre identité (informations personnelles, numéro de compte, etc.).
- Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe.
- Utilisez votre nouveau mot de passe pour vous reconnecter.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Filbanque de CIC permet aux clients de gérer leurs comptes bancaires, d’effectuer des virements, de suivre leurs transactions et bien plus, le tout en ligne.
Pour les nouveaux clients souhaitant créer un compte Filbanque, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de Filbanque à l’adresse https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/filbanque.html.
- Cliquez sur « S’inscrire » ou « Créer un compte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec toutes les informations requises (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, etc.).
- Choisissez un identifiant (login) et un mot de passe sécurisés.
- Acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Cliquez sur « Valider » pour finaliser votre inscription.
Filbanque mon compte : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Souvent, les problèmes de connexion peuvent être résolus en suivant ces étapes :
- Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse officielle de connexion https://www.cic.fr/fr/particuliers/comptes/filbanque.html.
- Assurez-vous que vos identifiants (login et mot de passe) sont corrects.
- Vérifiez que la touche « Caps Lock » n’est pas activée sur votre clavier lors de la saisie de votre mot de passe.
- Effacez le cache de votre navigateur et réessayez de vous connecter.
- Si le problème persiste, contactez le support client de Filbanque via l’adresse e-mail suivante : support@cic.fr.
Conseils de sécurité pour votre compte Filbanque
- Utilisez un mot de passe complexe comportant des lettres, chiffres et caractères spéciaux.
- Changez votre mot de passe régulièrement pour éviter tout risque de piratage.
- Ne partagez jamais votre identifiant ou mot de passe avec qui que ce soit.
- Assurez-vous d’utiliser un réseau Wi-Fi sécurisé, surtout lorsque vous accédez à vos comptes bancaires.
- Activez l’authentification à deux facteurs si disponible pour une sécurité supplémentaire.
- Déconnectez-vous toujours de votre compte Filbanque après chaque utilisation, surtout sur des ordinateurs partagés.
