Pour vous connecter à votre compte Améli, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true. Entrez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
Améli est le portail officiel de l’assurance maladie en France, permettant aux assurés de gérer leurs démarches administratives en ligne.
Le principal bénéfice d’Améli est de faciliter la gestion de votre couverture santé et de vos remboursements, vous permettant ainsi de gagner du temps et de l’efficacité.
Dans cet article, nous allons vous expliquer comment retrouver votre compte Améli, comment récupérer vos identifiants et comment se créer un nouveau compte en ligne si besoin.
Comment retrouver mon compte Améli : Comment se (re)connecter à son compte ?
- Accédez à la page de connexion d’Améli via le lien suivant : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true.
- Entrez votre login (numéro de sécurité sociale) et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Si vous avez activé la double authentification, vérifiez le code que vous recevez sur votre téléphone ou par e-mail et entrez-le sur la page de connexion.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre compte Améli.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
- Sur la page de connexion d’Améli, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe ».
- Entrez votre numéro de sécurité sociale dans le champ prévu à cet effet.
- Cliquez sur « Continuer ».
- Vous recevrez alors un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur ce lien.
- Saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
- Retournez à la page de connexion d’Améli et utilisez votre numéro de sécurité sociale et votre nouveau mot de passe pour accéder à votre compte.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Améli permet à ses utilisateurs de gérer leurs remboursements, télécharger des attestations, et contacter l’Assurance Maladie en ligne. Voici comment vous créer un compte si vous êtes un nouveau client :
- Accédez à la page de connexion d’Améli via le lien suivant : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true.
- Cliquez sur le lien « Créer un compte ».
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles, y compris votre numéro de sécurité sociale.
- Validez l’inscription en suivant les instructions qui vous sont envoyées par e-mail.
- Après validation, utilisez vos identifiants (numéro de sécurité sociale et mot de passe) pour vous connecter à votre nouveau compte Améli.
Comment retrouver mon compte Améli : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Voici quelques astuces pour résoudre les problèmes de connexion fréquemment rencontrés sur Améli :
- Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous que votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe sont corrects.
- Réinitialisez votre mot de passe : Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes mentionnées dans la section « Mot de passe oublié ».
- Utilisez un navigateur à jour : Les anciens navigateurs peuvent causer des problèmes de compatibilité. Assurez-vous de naviguer avec un navigateur récent.
- Effacez les cookies et le cache : Des données de navigation obsolètes peuvent empêcher la connexion. Effacez les cookies et le cache de votre navigateur puis réessayez.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez contacter le support client d’Améli à l’adresse e-mail suivante : support@ameli.fr.
Conseils de sécurité pour votre compte Améli
Pour protéger votre compte Améli, suivez ces conseils de sécurité :
- Utilisez un mot de passe complexe comprenant des lettres majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
- Changez régulièrement votre mot de passe pour garantir une meilleure sécurité.
- N’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs services en ligne.
- Activez la double authentification pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire.
- Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec d’autres personnes.
