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Pour vous connecter à votre compte CESU, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/utiliser-le-cesu/mon-compte-cesu/s-identifier-acceder-au-compte.html. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Le CESU (Chèque Emploi Service Universel) est un dispositif permettant aux particuliers de déclarer et rémunérer des salariés à domicile.

Il permet une gestion simplifiée des formalités administratives pour l’emploi à domicile.

Comment accéder à mon compte CESU vous simplifiera la gestion de vos démarches administratives.

Comment accéder à mon compte CESU : Comment se (re)connecter à son compte ?

  1. Ouvrez votre navigateur, puis allez sur la page de connexion CESU via le lien suivant : https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/utiliser-le-cesu/mon-compte-cesu/s-identifier-acceder-au-compte.html.
  2. Sur la page, entrez votre numéro de Sécurité Sociale dans le champ « Identifiant ».
  3. Saisissez votre mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
  4. Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre compte.
  5. Si vous avez activé l’option de sécurité supplémentaire, complétez la vérification requise.

Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?

  1. Rendez-vous sur la page de connexion CESU via ce lien.
  2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le bouton de connexion.
  3. Entrez votre numéro de Sécurité Sociale et les informations demandées.
  4. Suivez les instructions reçues par e-mail pour créer un nouveau mot de passe.
  5. Utilisez ce nouveau mot de passe pour vous reconnecter à votre compte.

Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?

Le service en ligne du CESU permet aux particuliers employeurs de déclarer et rémunérer légalement des employés à domicile. Cela permet de simplifier les démarches administratives telles que l’établissement de bulletins de salaire et le paiement des cotisations sociales.

  1. Accédez à la page de connexion du CESU via ce lien.
  2. Cliquez sur le lien « Créer un compte » en bas de la page.
  3. Remplissez le formulaire d’inscription avec les informations requises (nom, prénom, numéro de Sécurité Sociale, etc.).
  4. Validez votre inscription en suivant les instructions reçues par e-mail.
  5. Une fois votre compte activé, utilisez vos nouveaux identifiants pour vous connecter.

Comment accéder à mon compte CESU : Résoudre les principaux problèmes de connexion

Voici quelques solutions pour résoudre les problèmes de connexion :

  1. Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous que votre numéro de Sécurité Sociale et votre mot de passe sont corrects.
  2. Réinitialisez votre mot de passe : Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour le récupérer.
  3. Utilisez un autre navigateur : Parfois, des problèmes de compatibilité peuvent survenir. Essayez un autre navigateur ou mettez à jour celui que vous utilisez.
  4. Effacez les cookies et le cache : Cela peut aider à résoudre certains problèmes de connexion.

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le support client par e-mail à l’adresse suivante : support@cesu.urssaf.fr.

Conseils de sécurité pour votre compte CESU

  • Utilisez un mot de passe complexe : Optez pour une combinaison de lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.
  • Activez la vérification en deux étapes : Cette option ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
  • Ne partagez jamais vos identifiants : Gardez vos informations de connexion confidentielles.
  • Changez régulièrement votre mot de passe : Il est recommandé de modifier votre mot de passe tous les trois à six mois.
  • Vérifiez régulièrement votre compte : Consultez régulièrement vos activités et signalez toute activité suspecte.


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