Pour vous connecter à votre compte Chorus Pro, rendez-vous à l’URL de connexion suivante : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Chorus Pro est une plateforme de dématérialisation des factures à destination de l’administration publique.

La principale valeur ajoutée de cet outil est la simplification et l’accélération des échanges de factures entre les fournisseurs et les entités publiques.

Chorus Pro connexion mon compte est une fonctionnalité essentielle pour accéder à tous les services offerts par la plateforme.

Chorus Pro connexion mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?

  1. Accédez à la page de connexion via l’URL suivante : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/.
  2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
  3. Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
  4. Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, suivez les instructions pour entrer le code de sécurité reçu.
  5. Vous serez alors dirigé vers votre tableau de bord où vous pourrez gérer vos factures et autres documents.

Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?

  1. Rendez-vous sur la page de connexion de Chorus Pro : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/.
  2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? ».
  3. Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.
  4. Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
  5. Suivez les indications de l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe.
  6. Retournez à la page de connexion et utilisez votre nouvel identifiant pour vous connecter.

Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?

Chorus Pro permet aux fournisseurs de facturer les entités publiques via une plateforme en ligne sécurisée.

Pour créer un compte chorus pro :

  1. Accédez à la page de connexion via l’URL suivante : https://portail.chorus-pro.gouv.fr/.
  2. Cliquez sur le lien « Créer un compte » sous les champs de connexion.
  3. Complétez les informations demandées, y compris votre nom, adresse e-mail, et informations d’entreprise.
  4. Choisissez un mot de passe sécurisé et cliquez sur « Valider ».
  5. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien d’activation.
  6. Cliquez sur le lien d’activation pour finaliser votre inscription.

Chorus Pro : Résoudre les principaux problèmes de connexion

Voici quelques solutions aux problèmes de connexion les plus courants avec Chorus Pro :

  • Mot de passe incorrect : Assurez-vous que votre clavier est en mode correct (vérifiez la touche Caps Lock).
  • Identifiant oublié : Utilisez la fonction de récupération de mot de passe pour réinitialiser vos identifiants.
  • Problèmes techniques : Essayez de changer de navigateur ou d’effacer le cache de votre navigateur.
  • Authentification à deux facteurs : Vérifiez que vous avez accès au dispositif (téléphone) pour recevoir le code de sécurité.

Pour des problèmes plus techniques, contactez le support client à l’adresse e-mail suivante : support@chorus-pro.gouv.fr.

Conseils de sécurité pour votre compte Chorus Pro

  • Utilisez un mot de passe complexe et changez-le régulièrement.
  • Activez l’authentification à deux facteurs pour une sécurité accrue.
  • Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec quiconque.
  • Déconnectez-vous toujours après la fin de votre session, surtout sur les appareils partagés.
  • Surveillez les activités suspectes et signalez-les immédiatement au support client.

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