Pour vous connecter à votre compte CEG, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://aqualia-eau.com/mon-compte/connexion. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
CEG est une plateforme permettant aux utilisateurs de gérer leur consommation d’eau et de suivre leurs factures en ligne.
Le principal bénéfice de CEG est de permettre de consulter et de payer vos factures d’eau en ligne, ainsi que de suivre votre consommation en temps réel.
Pour plus d’informations sur l’accès à votre compte, continuez à lire cet article détaillé sur CEG mon compte.
CEG mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
Pour accéder à votre compte CEG, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur la page de connexion de CEG en utilisant l’URL suivante : https://aqualia-eau.com/mon-compte/connexion.
- Entrez votre login et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Vous serez alors redirigé vers votre tableau de bord où vous pourrez gérer vos informations.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
Si vous avez oublié votre mot de passe pour accéder à votre compte CEG, suivez ces étapes :
- Allez sur la page de connexion de CEG : https://aqualia-eau.com/mon-compte/connexion.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».
- Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte.
- Un e-mail de récupération de mot de passe vous sera envoyé avec des instructions.
- Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
CEG vous permet de suivre votre consommation d’eau et de gérer vos factures directement en ligne. Si vous êtes nouveau, voici comment créer un compte :
- Allez sur la page d’inscription de CEG en utilisant l’URL suivante : https://aqualia-eau.com/mon-compte/connexion.
- Cliquez sur le lien « Créer un compte ».
- Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles.
- Soumettez le formulaire en cliquant sur « S’inscrire ».
- Vous recevrez un e-mail de confirmation. Cliquez sur le lien pour vérifier votre adresse e-mail et finaliser la création de votre compte.
CEG mon compte : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Voici comment résoudre les problèmes de connexion les plus courants sur CEG :
- Problème de mot de passe : Assurez-vous de saisir votre mot de passe correctement. Si vous l’avez oublié, utilisez le processus de récupération indiqué plus haut.
- Problème de login : Vérifiez que votre e-mail est correctement orthographié. Utilisez uniquement l’adresse e-mail enregistrée avec votre compte.
- Problème technique : Si le site semble ne pas fonctionner correctement, essayez de vous reconnecter plus tard ou d’utiliser un autre navigateur.
Pour des problèmes persistants, contactez le support client de CEG à l’adresse e-mail suivante : support@aqualia-eau.com.
Conseils de sécurité pour votre compte CEG
Voici quelques conseils pour sécuriser votre compte CEG :
- Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte.
- Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec qui que ce soit.
- Activez l’authentification à deux facteurs si disponible.
- Vérifiez régulièrement votre compte pour repérer toute activité suspecte.
- Maintenez votre logiciel de sécurité et votre navigateur à jour.
