Pour vous connecter à votre compte CAF d’Arras, utilisez l’adresse de connexion dédiée : https://www.caf.fr/allocataires/actualites/la-caf-et-vous/la-connexion-mon-compte. Saisissez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
La CAF d’Arras est la Caisse d’Allocations Familiales qui gère les aides sociales et familiales dans la région d’Arras.
Le principal bénéfice de la CAF d’Arras est de fournir un soutien financier aux familles et individus en fonction de leurs besoins.
Pour plus d’informations sur la procédure de connexion à votre compte, suivez les étapes ci-dessous relatives à la CAF d’Arras mon compte.
CAF d’Arras mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
- Accédez à la page de connexion de la CAF d’Arras en suivant ce lien : https://www.caf.fr/allocataires/actualites/la-caf-et-vous/la-connexion-mon-compte.
- Entrez votre numéro d’allocataire dans le champ prévu.
- Saisissez votre mot de passe personnel.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour accéder à votre compte.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
- Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Entrez votre numéro d’allocataire et suivez les instructions à l’écran.
- Vous recevrez un email avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
- Suivez le lien dans l’email pour créer un nouveau mot de passe.
- Retournez à la page de connexion et connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Le service en ligne de la CAF d’Arras vous permet de gérer vos prestations sociales, suivre vos paiements et mettre à jour vos informations personnelles.
Pour créer un compte en ligne en tant que nouveau client :
- Rendez-vous sur la page officielle de la CAF.
- Cliquez sur « Créer un compte ».
- Remplissez les informations nécessaires, telles que votre numéro d’allocataire, nom, prénom et date de naissance.
- Créez un mot de passe sécurisé.
- Confirmez votre inscription en suivant les instructions reçues par email.
CAF d’Arras : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, voici quelques solutions :
- Mot de passe incorrect : Assurez-vous que vous avez bien saisi votre mot de passe. En cas de doute, utilisez la fonction de récupération de mot de passe.
- Numéro d’allocataire erroné : Vérifiez que vous avez correctement entré votre numéro d’allocataire.
- Problèmes de navigateur : Essayez de vous connecter depuis un autre navigateur ou de vider le cache et les cookies de votre navigateur actuel.
- Site en maintenance : Le site de la CAF peut parfois être en maintenance. Attendez quelques minutes et essayez de vous reconnecter.
Pour une assistance supplémentaire, contactez le support client de la CAF à l’adresse email suivante : contact@caf.fr
Conseils de sécurité pour votre compte CAF d’Arras
- Utilisez un mot de passe fort contenant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux.
- Ne partagez jamais vos identifiants de connexion avec personne.
- Changez régulièrement votre mot de passe pour éviter tout risque de piratage.
- Utilisez une double authentification si cette option est disponible.
- Assurez-vous que votre ordinateur possède un antivirus à jour.
