Pour vous connecter à votre compte CAF 13, il suffit de suivre l’URL de connexion suivante : https://wwwd.caf.fr/. Utilisez votre login et mot de passe pour vous connecter à votre compte.
CAF 13 est la Caisse d’Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, qui offre divers services de soutien financier aux familles.
Le principal bénéfice de se connecter à votre compte CAF 13 est de pouvoir gérer vos allocations et prestations familiales en ligne en toute simplicité.
Pour en savoir plus sur la manière dont CAF 13 mon compte peut vous être utile, continuez votre lecture.
CAF 13 mon compte : Comment se (re)connecter à son compte ?
Suivez ces étapes simples pour vous connecter à votre compte CAF 13 :
- Accédez à la page de connexion CAF 13 en cliquant sur ce lien : https://wwwd.caf.fr/.
- Entrez votre numéro de sécurité sociale dans le champ prévu à cet effet.
- Saisissez votre mot de passe. Si vous vous connectez pour la première fois, utilisez le mot de passe temporaire fourni par la CAF que vous devrez changer après votre première connexion.
- Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre compte.
Mot de passe oublié : Comment récupérer ses identifiants ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le récupérer :
- Rendez-vous sur la page de connexion CAF 13 : https://wwwd.caf.fr/.
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous la zone de connexion.
- Entrez votre numéro de sécurité sociale et suivez les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation par email.
- Vérifiez votre boîte de réception et suivez le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Nouveau client ? Comment se créer un compte en ligne ?
Le service en ligne de CAF 13 permet aux utilisateurs de gérer leurs allocations, de faire des demandes de prestations et de consulter leurs dossiers en ligne de manière sécurisée. Voici comment créer un compte si vous êtes un nouveau client :
- Accédez à la page d’accueil de CAF 13 en cliquant sur ce lien : https://wwwd.caf.fr/.
- Cliquez sur « Créer un compte » dans la section de connexion.
- Remplissez le formulaire d’inscription avec les informations nécessaires, y compris votre numéro de sécurité sociale et vos coordonnées personnelles.
- Suivez les instructions pour vérifier votre identité via un code envoyé par courrier ou par email.
- Une fois votre identité vérifiée, créez votre mot de passe et connectez-vous à votre compte.
CAF 13 : Résoudre les principaux problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, voici quelques solutions :
- Mauvais mot de passe : Vérifiez si vous avez correctement saisi votre mot de passe, pensez à vérifier si la touche « Verr maj » est activée sur votre clavier.
- Problème de navigateur : Essayez de vous connecter à votre compte en utilisant un autre navigateur ou en vidant le cache et les cookies de votre navigateur actuel.
- Compte bloqué : Si vous avez fait trop de tentatives infructueuses, votre compte peut être temporairement bloqué. Attendez quelques minutes et réessayez.
Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez contacter le support client de CAF 13 à l’adresse email suivante : support@caf.fr.
Conseils de sécurité pour votre compte CAF 13
Voici quelques conseils pour protéger votre compte CAF 13 :
- Utilisez un mot de passe complexe et changez-le régulièrement.
- Ne partagez jamais vos identifiants de connexion.
- Verifiez toujours l’URL du site avant de vous connecter pour éviter les sites de phishing.
- Activez la double authentification si disponible.
- Surveillez régulièrement votre compte pour détecter toute activité suspecte.