Pour suivre vos commandes en cours ou retrouver vos anciennes commandes, veuillez vous connecter à votre compte BrandAlley. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : http://www.brandalley.com/. Grâce à cet espace, vous pourrez facilement suivre ma commande, vérifier l’état de vos livraisons, ainsi que consulter les articles de votre historique.
BrandAlley est une plateforme de e-commerce qui propose une large gamme de produits de mode à des prix réduits. En vous inscrivant, vous accédez à un large choix d’articles et bénéficiez d’offres privilégiées qui vous démarquent de la concurrence.
Pour profiter pleinement de vos achats et avoir un aperçu de toutes vos transactions, il est essentiel de comprendre comment utiliser BrandAlley mon compte mes commandes.
BrandAlley mon compte mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Pour les utilisateurs de BrandAlley, la gestion de votre espace client est cruciale. Voici comment vous pouvez facilement vous connecter à votre compte :
- Rendez-vous sur le site de BrandAlley à l’adresse http://www.brandalley.com/.
- Cliquez sur l’option “Se connecter” située en haut à droite de la page d’accueil.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez en cliquant sur le bouton “Connexion” pour accéder à votre espace client.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Une fois connecté à votre espace client, suivre vos commandes se fait en quelques clics. Vous trouverez un onglet dédié qui vous guidera à travers les étapes nécessaires :
- Allez dans la section “Mes Commandes” pour afficher la liste de toutes vos commandes.
- Pour chaque commande, vous pourrez vérifier son statut, suivre la livraison, et voir les détails comme la date d’expédition.
- Enfin, si nécessaire, vous pouvez également entamer des retours depuis cette interface.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Si vous cherchez à accéder à vos anciennes commandes ou factures, le processus est simple :
- Dans la même rubrique “Mes Commandes”, vous avez accès à un filtre permettant de trier vos commandes par dates.
- Il vous suffit de sélectionner la période voulue pour voir toutes les transactions effectuées.
- Pour chaque commande, vous pouvez également imprimer la facture pour vos archives personnelles.
Comment joindre le service client ?
Dans le cas où vous auriez besoin d’assistance, joindre le service client de BrandAlley est très simple :
- Rendez-vous sur la section “Aide” ou “Contact” du site.
- Vous y trouverez un formulaire de contact ainsi que des options de chat en direct.
- Pensez à préparer vos identifiants ainsi que les détails de votre commande pour un traitement rapide de votre demande.
