Pour suivre vos commandes Back Market, vous devez vous connecter à votre compte. Pour cela, veuillez utiliser l’adresse de connexion suivante : https://help.backmarket.com/hc/fr-fr/articles/360033822553-Comment-suivre-mon-colis-sur-Back-Market-. Vous pourrez ainsi suivre ma commande, connaître l’état de votre expédition, et obtenir des informations sur la livraison de vos articles.
Back Market est une plateforme dédiée à la vente de produits électroniques reconditionnés, offrant des produits à des prix attractifs tout en garantissant une qualité optimale.
Le principal avantage de Back Market est sa capacité à proposer des articles reconditionnés avec des garanties étendues, permettant aux clients de réaliser des économies tout en ayant accès à des produits de qualité.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page Back Market mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
Back Market mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Pour gérer vos commandes Back Market, il est essentiel de savoir comment accéder à votre espace client. Voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page de connexion de Back Market à l’adresse suivante : https://help.backmarket.com/hc/fr-fr/articles/360033822553-Comment-suivre-mon-colis-sur-Back-Market-.
- Entrez vos identifiants (adresse email et mot de passe) pour vous connecter à votre compte.
- Une fois connecté, accédez à l’onglet « Mes commandes » dans votre espace client.
- Vous pourrez alors voir l’historique de vos commandes et suivre l’état de vos colis.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour visualiser vos commandes et suivre leur progression, suivez ces étapes :
- Après vous être connecté, allez dans la section « Mes commandes ».
- Choisissez la commande que vous souhaitez suivre.
- Cliquez sur le lien de suivi qui vous redirigera vers les détails de l’expédition.
- Vous obtiendrez des informations sur la livraison prévue et le statut actuel de votre colis.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Vous souhaitez retrouver vos anciennes commandes ou factures ? Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Back Market.
- Accédez à l’onglet « Mes commandes ».
- Faites défiler l’historique pour voir toutes vos commandes passées.
- Pour récupérer une facture, cliquez sur la commande désirée et cherchez l’option pour télécharger la facture.
Comment joindre le service client ?
Pour contacter le service client de Back Market, suivez ces instructions :
- Visitez la section « Aide » sur le site de Back Market.
- Consultez les FAQ pour vos questions courantes.
- Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, envoyez un message via leur formulaire de contact, disponible dans la section « Contact ».
- Vous pouvez également les atteindre via les réseaux sociaux pour des questions rapides.
