Pour suivre vos commandes en cours de livraison sur Amazon, vous devez vous connecter à votre compte. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GENAFPTNLHV7ZACW. Une fois connecté, vous pourrez suivre ma commande, obtenir des informations sur l’expédition et la livraison de vos articles.
Amazon est un des plus grands détaillants en ligne au monde, offrant une vaste sélection de produits et un processus de commande simplifié pour ses clients.
Le principal avantage d’Amazon est sa rapidité de livraison, permettant aux utilisateurs de recevoir leurs colis dans des délais très courts, ce qui les distingue de la concurrence.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page Amazon mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
Amazone mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Accéder à votre espace client Amazon peut parfois être délicat pour certains utilisateurs. Voici le processus étape par étape :
- Rendez-vous sur l’URL de connexion : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GENAFPTNLHV7ZACW.
- Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe).
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » pour entrer dans votre compte.
- Accédez à la section « Mes commandes » dans votre espace client pour voir l’historique et le statut de vos commandes.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour voir et suivre vos commandes sur Amazon, suivez ces étapes :
- Après vous être connecté, accédez à « Mes commandes ».
- Une liste de vos commandes récentes s’affichera, classée par date.
- Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre pour voir les détails.
- Vous verrez les informations d’expédition, le statut de la livraison et toute autre information pertinente.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver vos anciennes commandes ou recevoir des factures, suivez ces instructions :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Accédez à la section « Mes commandes ».
- Utilisez la fonction de filtrage pour sélectionner une période spécifique ou recherchez un article particulier.
- Vous pourrez ainsi visualiser vos commandes passées et télécharger les factures si nécessaire.
Comment joindre le service client ?
Pour contacter le service client d’Amazon :
- Visitez le site d’aide d’Amazon à l’adresse suivante : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GENAFPTNLHV7ZACW.
- Cliquez sur la section « Nous contacter ».
- Choisissez le sujet de votre demande pour obtenir de l’aide spécialisée.
- Vous pouvez sélectionner plusieurs options pour communiquer avec le service client : chat, email ou téléphone.