Pour suivre vos commandes en cours de livraison ou retrouver vos précédents achats, il est essentiel de vous connecter à votre compte Amazon. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://www.amazon.ca/-/fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GENAFPTNLHV7ZACW. Une fois connecté, vous pourrez facilement suivre ma commande, contrôler l’expédition de vos colis et obtenir des informations sur la livraison de vos articles.
Amazon est une plateforme incontournable qui propose une large gamme de produits à des prix compétitifs, permettant ainsi aux clients de faire leurs achats en toute simplicité.
Son principal avantage réside dans son processus de suivi, qui permet aux utilisateurs de visualiser l’état de leur commande à tout moment.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page amazon mon compte mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
amazon mon compte mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Se connecter à votre compte Amazon peut parfois être déroutant. Voici comment accéder à votre espace client :
- Rendez-vous sur la page de connexion à l’adresse suivante : https://www.amazon.ca/-/fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GENAFPTNLHV7ZACW.
- Entrez votre adresse email ou votre numéro de téléphone lié à votre compte.
- Indiquez votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton Connexion.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Une fois connecté, il est facile de visualiser et de suivre vos commandes :
- Après vous être connecté, allez dans la section « Vos commandes » dans le menu principal.
- Vous verrez une liste de toutes vos commandes passées avec leur statut, y compris celles en livraison.
- Pour suivre une commande spécifique, cliquez sur le lien associé à celle-ci.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver vos anciennes commandes ou factures, il vous suffit de :
- Accéder à la section « Vos commandes ».
- Utiliser le filtre de recherche pour indiquer une période précise ou entrer le nom d’un article.
- Le système affichera toutes les commandes correspondantes, y compris les anciennes.
Comment joindre le service client ?
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contacter le service client d’Amazon est simple :
- Visitez la page d’aide à partir de votre compte.
- Choisissez le sujet qui vous intéresse et suivez les instructions pour contacter le support client.
- Vous pouvez également trouver des options de chat en direct ou de contact par email.
