Pour suivre vos commandes en cours ou retrouver vos anciennes commandes, veuillez vous connecter à votre compte Amazon. Pour cela, utilisez l’adresse de connexion suivante : https://www.amazon.fr/gp/your-account/order-history. Cela vous permettra de suivre ma commande, d’obtenir des informations sur l’expédition, ainsi que sur la livraison de vos articles et produits.
Amazon est l’une des plus grandes plateformes de vente en ligne, offrant une vaste gamme d’articles allant des livres aux appareils électroniques. Grâce à son interface intuitive, les clients peuvent facilement gérer leurs achats et suivre leurs commandes.
Un des avantages majeurs d’Amazon est sa rapidité de livraison, souvent très appréciée par les clients. La possibilité de suivre vos commandes en temps réel permet également de mieux gérer vos attentes lors de la réception de vos colis.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser la page amazon.fr mes commandes pour gérer vos achats en toute simplicité.
amazon.fr mes commandes : Comment Accéder à mon espace client ?
Accéder à votre espace client sur Amazon est essentiel pour gérer vos commandes. Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur la page de connexion ici : Amazon Connexion.
- Entrez vos identifiants de connexion (adresse email et mot de passe).
- Cliquez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre compte.
- Une fois connecté, dirigez-vous vers la section « Vos commandes » pour visualiser l’historique de vos achats.
Comment voir et suivre mes commandes ?
Pour voir et suivre vos commandes sur Amazon, suivez ces étapes :
- Accédez à votre espace client comme indiqué précédemment.
- Dans la section « Vos commandes », vous verrez la liste de toutes vos commandes passées.
- Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre pour obtenir des détails sur le statut de votre colis.
- Vous pourrez également consulter les informations d’expédition et de livraison de vos articles.
Comment retrouver des anciennes commandes ou factures ?
Pour retrouver des anciennes commandes ou des factures sur Amazon, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Accédez à la section « Vos commandes ».
- Utilisez les filtres pour restreindre la période et naviguer dans l’historique de vos achats.
- Cliquez sur la commande désirée pour afficher les détails et accéder à votre facture.
Comment joindre le service client ?
Pour contacter le support client d’Amazon en cas de questions ou préoccupations concernant vos commandes, vous pouvez :
- Vous rendre dans la section « Aide » sur le site Web d’Amazon.
- Cliquer sur « Contacter le service client ».
- Choisir le motif de votre demande : état de la commande, retour de produit, ou autre.
- Suivre les instructions pour entrer en contact par chat, email ou téléphone.